Cung cấp giải pháp nghiên cứu thị trường

Nếu có kế hoạch kinh doanh khả thi, thành công của bạn là 60%; nếu có kế hoạch Marketing được chiết xuất từ kế hoạch kinh doanh khả thi, thành công lên tới 80% và nếu truyền thông đúng đến với khách hàng mục tiêu, chẳng có lý gì thành công lại không đến bên bạn.

Chúng tôi đã xây con đường cho hơn 200 khách hàng trong quá khứ và mong muốn tiếp tục mang thành công đó đến cho những KH tương lai.

Để tăng xác suất thành công khi xâm nhập thị trường, chúng tôi mang đến cho khách hàng những thông tin quý giá và chính xác cùng những lời khuyên bổ ích được tích lũy từ kinh nghiệm của đội ngũ tư vấn giàu kiến thức về quản trị marketing, đa ngành nghề.

Các thông tin nghiên cứu thị trường về tốc độ tăng trưởng của ngành, luật chơi trong ngành, đánh giá về điểm mạnh yếu của các key players, sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng, các thông tin về phân đoạn thị trường sẽ được các chuyên gia OMR sử dụng để đưa ra những đánh giá khả thi giúp KH có quyết định đúng đắn và kế hoạch chi tiết xâm nhập thị trường.

Khảo sát online của OMR giúp DN có góc nhìn tổng thể về sự thay đổi nhu cầu hành vi của người tiêu dùng. Khảo sát trực tiếp bằng bảng hỏi, phỏng vấn sâu, phỏng vấn nhóm của OMR giúp DN hiểu sâu về những lợi ích mà KH mong muốn do sản phẩm mang lại cũng như các yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định tiêu tiền vào túi của bạn hay của doanh nghiệp đối thủ.

Nghiên cứu thị trường của OCD sẽ giúp DN của bạn tìm ra những khoảng cách về những lời hứa và giá trị thực sự KH cảm nhận được, từ đó khuyến nghị những giải pháp nhằm xây dựng mối quan hệ lâu dài với KH- chất liệu để thương hiệu KHỎE MẠNH THỰC SỰ & KHỎE LÂU DÀI.

Hãy đánh giá sức khỏe thương hiệu trong từng bước mà KH số của chúng ta tìm kiếm, sử dụng, cảm nhận sản phẩm và hưởng thụ dịch vụ từ đó giúp hiểu rõ KH của bạn đang cảm nhận đúng những gì mà lời hứa từ các thông điệp trong các chiến dịch truyền thông thương hiệu mang đến.

Khách hàng hài lòng với doanh nghiệp của bạn đến mức độ nào, họ đang hài lòng về chất lượng hay về dịch vụ, những điểm nào cần phải thay đổi, thay đổi đến mức độ nào?

Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ sử dụng các công cụ thu thập dữ liệu hiện đại giúp thu thập dữ liệu nhanh chóng với chi phí hợp lý, các mô hình phân tích và khai phá dữ liệu để giúp người quản lý biến dữ liệu trở thành những mỏ vàng thông tin từ đó có những giải pháp làm tăng sự hài lòng và trung thành của khách hàng.

Trải nghiệm khách hàng là 1 hành trình từ lúc bắt đầu tìm kiếm về sản phẩm của DN, sử dụng và hưởng thụ những lợi ích cũng như những chăm sóc từ DN của bạn.

Với các lợi thế về công cụ thu thập & quản lý dữ liệu hiện đại trên các phần mềm (SYNO Panel, SYNO Audience…) và bề dày kinh nghiệm tư vấn chiến lược của đội ngũ chuyên gia OCD cùng các công cụ khai phá dữ liệu được cập nhật thường xuyên, kết quả tư vấn của OMR chắc chắn sẽ mang lại sự hài lòng cho Doanh nghiệp của bạn.